12-25
2023
Wincal软件与网分连接的故障处理总结V1.0
目录
1.WINCAL软件激活故障
2.WINCAL 4.7支持FW4.X固件项
1.WINCAL软件激活故障
WINCAL射频校准软件与网分连接时,由于客户的测试计算机、网分的版本等不同,底层的运行库、环境文件等都不一致,在WINCAL软件激活、和网分连接时经常会出现各种不可预知的问题。目前主要运行NI 488.2可以解决大部分问题。还是仍旧有一些问题,需要不断地收集资料、钻研才能有效解决。首先说软件的激活问题,若用户的WINCAL软件没有有效的License时,当在线激活时,会弹出“No active license found on this device,Unless the license was just deactivated,please check the activation code”
这句话直接翻译过来,含义为“在此设备上没有发现激活的许可证,除非许可证刚刚被停用,请检查激活码”。意味着激活码是错误的,无法激活WINCAL软件。深层次含义是这一串激活码已经成功发送到可FFI的相关服务器Server上了,服务器也已经响应且做出了反馈。
写在这里分享一段经历,在某客户那里去安装WINCAL软件,弹出了SSL安全协议的问题,客户使用的比较老的WIN7版本,这个问题实际上与License激活没有关系,在这种情况下,激活文件都没有有效传送到FFI的相关服务器Server上,最后将计算机重新升级到了WIN10系统上均迎刃而解。
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下面的案例:客户购买的license在其他计算机上都可以激活或者激活失效,唯独在实验室测试的这台计算机上无法激活。提示如下:提示框:“No active license found on this device,Activation ID/Host owner mismatch 2***-****-****-****/1607712B65F88EL8BSAFW5BJAF21F000806E928969”
但是这个2***-****-6557-****的确是授权过的。且在别的计算上是可以激活的,
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提示直接翻译含义为:"在此设备上未找到激活的许可证,激活ID/主机所有者不匹配激活码。意思是这台计算机与激活码不匹配。经过深入查找原因,发现实验室这台计算机当时申请过Demo版本,使用过临时的license。临时license虽然仅一个月使用期限,但是软件失效了,FFI Server端没有清楚这台计算机Mac地址与临时lincense的绑定关系,这意味着这个台计算机的Mac地址不可能在绑定第二个新的license了。当服务器后台清除了绑定关系后,然后可以顺利激活了。
2.WINCAL 4.7支持FW4.X固件项
当上述那个license问题解决了后,和Keysight N5230A之间通信建立起来了,但是WINCAL软件进行使用时,设置好校准条件(带宽、中频频率等)需要写入到网分中来,又报出了下列的错误。“the SCPI command received has caused error number-420,Query UNTERMINATED”.直接翻译是:收到的SCPI指令发生错误,查询无法匹配。SCPI的全程是Standard Commands for Programmable Instruments,可编程仪表标准指令集。用Keysight IO libraries Suite检查连接,看到的情况如下:N5230A,MY46401087,A.07.50.13.这个固件版本是07年的,觉得比较老。怀疑新的WINCAL 4.8/4.9不支持,缺少一些底层链接库文件。当然了沿着这个思路去解决这个问题,估计终究也是可以解决问题的。这个时候我们突然想到了wincal 4.7了,版本较低。但就校准而言,变化不是很大。结果使用WINCAL 4.7,同样的激活码都可以激活,但是可以解决好这个问题。仔细看,WINCAL4.7中有支持FW4.0的固件版本。
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END